登录APP后点击“我的”，进入“身份认证”页面，按指引上传证件正反面并完成人脸识别，通常几分钟内即可审核通过。

加密货币充值需等待区块确认数，视拥堵情况而定；提现处理通常在风控系统审核后即时发起，请留意邮件通知。建议关注官方公告了解最新费率标准。

在登录页选择“忘记密码”，通过绑定的邮箱或手机号接收验证码，重置新密码后请务必重新启用双重验证以确保账号安全。